Уважаемые посетители!
Здесь публикуются ответы на наиболее часто задаваемые вопросы по работе нашего учреждения, задаваемые на эл.почту и через форму обратной связи.
При публикации вопросов на сайте в вкладке «вопрос-ответ», поступивших от граждан, сохраняется авторская орфография и пунктуация.
Вопрос: «Здравствуйте! Что нужно чтобы получить помощь на дому? Хотя-бы в магазин и аптеку нужно.»
Ответ: «Здравствуйте. Чтобы встать на социальное обслуживание в учреждении необходимо заключить договор на предоставление социальных услуг (чтобы к Вам или Вашему родственнику ходил социальный работник). Для этого необходимо с документами (паспорт, снилс, справка от терапевта) подойти в учреждение по адресу: ул.Свердлова, 32, каб.№115. Если человек по состоянию здоровья не может подойти в учреждение, необходимо позвонить по телефону отделения срочного социального обслуживания 8(3919)76-59-47 Мутовина Наталья Егоровна — заведующий отделением.
Вопрос: «здравствуйте, я многодетная мама. какую помощь мы можем получить к началу учебного года?»
Ответ: «Добрый день! С детьми из многодетных семье в учреждении работает отделение социальной помощи семье и детям ул.Свердлова, 32, каб.№ 204, тел.76-59-97. Позвоните по телефону и Вас проконсультируют по услугам, которые семья сможет получать в учреждении, в том числе и к началу учебного года.»
Вопрос: «Добрый день! Подскажите принимаете ли вы вещи б/у, но в хорошем состоянии. Куда и когда можно их привезти?»
Ответ: «Добрый день! Да, вещи принимаем. Можно принести по адресу: ул.Свердлова, 32, каб. №216, в отделение социальной помощи семье и детям, тел. 8(3919)74-60-49
Вопрос: «Здравствуйте. Как работает учреждение?»
Ответ: «Добрый день! КГБУ СО «КЦСОН «Железногорский» работает Понедельник-пятница с 9:00 до 18:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00.»